IVR (Respuesta de voz interactiva) en Ahome |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Ahome. |
$2,591.96 / implementación |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Ahome |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Ahome, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$467.14 / dispositivo |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Ahome |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Ahome. |
$5,708.72 / mes |
Marcador predictivo y campañas outbound en Ahome |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Ahome. |
$4,673.16 - $15,577.20 / mes |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Ahome |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Ahome. |
$831.76 - $3,119.12 / mes |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Ahome |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Ahome. |
$1,870.13 / servicio |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Ahome |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Ahome. |
$466.99 / línea |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Ahome |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Ahome. |
$3,636.18 / proyecto |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Ahome |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Ahome. |
$363.88 / mes |
Click-to-call y widgets web en Ahome |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Ahome. |
$1,559.39 / implementación |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Ahome |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Ahome. |
$3,950.46 / servicio |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Ahome |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Ahome. |
$98.54 / usuario |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Ahome |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Ahome. |
$2,285.88 / consulta |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Ahome |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Ahome. |
$7,064.80 / implementación |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Ahome |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Ahome. |
$363.94 / mes |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Ahome |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Ahome. |
$124.51 - $933.85 / mes |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Ahome |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Ahome. |
$207.42 / mes |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Ahome |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Ahome. |
$987.12 / hora |
Informes y analítica de llamadas en Ahome |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Ahome. |
$1,247.10 / mes |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Ahome |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Ahome. |
$12,438.58 - $77,741.11 / instalación |
Portal de autoservicio para administradores en Ahome |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Ahome. |
$2,286.97 / implementación |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Ahome |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Ahome. |
$1,247.85 / implementación |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Ahome |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Ahome. |
$1,871.51 / mes |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Ahome |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Ahome. |
$3,627.72 / integración |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Ahome |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Ahome. |
$4,353.03 / mes |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Ahome |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Ahome. |
$623.95 - $2,599.79 / mes |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Ahome |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Ahome. |
$675.92 / hora |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Ahome |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Ahome. |
$3,327.51 / servicio |
Test y certificación de dispositivos SIP en Ahome |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Ahome. |
$675.65 / dispositivo |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Ahome |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Ahome. |
$1,558.93 / mes |
Softphone y cliente WebRTC en Ahome |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Ahome. |
$124.48 - $363.07 / licencia |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Ahome |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Ahome, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,555.85 - $4,667.56 / mes |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Ahome |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Ahome. |
$5,186.33 / implementación |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Ahome |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Ahome. |
$2,593.26 / implementación |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Ahome |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Ahome. |
$77.92 / usuario |
Migración de PRI/BRI a SIP en Ahome |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Ahome. |
$8,294.15 / servicio |
Portabilidad numérica en Ahome |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Ahome. |
$831.31 / servicio |
SMS transaccionales y 2FA en Ahome |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Ahome. |
$0.93 / mensaje |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Ahome |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Ahome. |
$934.36 / mes |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Ahome |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Ahome. |
$934.70 / mes |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Ahome |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Ahome. |
$0.83 - $3.11 / mensaje |
Monitoreo y soporte 24/7 en Ahome |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Ahome. |
$2,280.57 / mes |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Ahome |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Ahome. |
$1,246.12 / mes |
